商務(wù)口譯員應(yīng)具備的技巧和能力一名優(yōu)秀的商務(wù)口譯譯員不僅必須有扎實(shí)的兩種語言功底，了解兩種語言背后的文化，更需要有商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。

商務(wù)口譯的技能很大程度上依賴背景知識(shí)的熟悉程度，充分的準(zhǔn)備可以使譯員在口譯中掌握主動(dòng)，取得最大的成功。“除了日常的知識(shí)積累外，譯員還應(yīng)該做好譯前主題和術(shù)語準(zhǔn)備。從理論上講，這是認(rèn)識(shí)補(bǔ)充和擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。”除了平時(shí)要對(duì)商務(wù)知識(shí)有比較寬泛的了解以外，譯員在接到一項(xiàng)新的翻譯任務(wù)時(shí)，還應(yīng)該針對(duì)會(huì)議談判或?qū)ｎ}討論認(rèn)真準(zhǔn)備，在較短的時(shí)間內(nèi)，通過查找資料、咨詢專家等各種方式，了解要討論專題的相關(guān)知識(shí)、基本概念、詞匯、熱點(diǎn)問題以及談話雙方的立場態(tài)度等等。

由于大商業(yè)、大經(jīng)濟(jì)格局的形成，商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限在在進(jìn)出口、商務(wù)談判、對(duì)外商務(wù)通信等領(lǐng)域了，而是延伸到了經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、市場營銷、法律等等領(lǐng)域。譯員有必要在口譯任務(wù)開始前盡可能全面地收集和整理口譯活動(dòng)會(huì)涉及到的各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語和專有名詞，并找到它們?cè)诹硪环N工作語言中的語義等值加以強(qiáng)記，做到使用時(shí)脫口而出。這些事先確立且已經(jīng)記憶在大腦中的語義等值，可以有效地消除譯員在譯前和譯中產(chǎn)生的緊張情緒,緩解其口譯時(shí)承受的心理壓力，使譯員對(duì)完整、準(zhǔn)確、迅速、輕松的臨場口譯充滿信心。商務(wù)口譯員也許不必成為某一領(lǐng)域的專家，但所有這些商務(wù)知識(shí)的基本內(nèi)容卻不可不知?？谧g過程中,由于兩種語言的不同個(gè)性造成了語言交際的局限性,其局限性往往會(huì)導(dǎo)致信息損失,又叫“欠額翻譯”(under-translation)。商務(wù)口譯要最大限度地減少這種損失。

然而，由于語言不可譯性的存在,有些損失也是在所難免的。但是，商務(wù)活動(dòng)一般都會(huì)牽涉到數(shù)額很大的項(xiàng)目,甚至上至幾億、幾十億,口譯中的損失有時(shí)候可能造成難以挽回的影響。相反,“過載翻譯”(over-translation)也應(yīng)該避免。商務(wù)談判的一個(gè)重要目的是贏利。談判雙方都會(huì)不時(shí)地通過種種方式表達(dá)自己的傾向性意見。口譯員不僅要成功完成口譯活動(dòng)本身，還要協(xié)助談判雙方取得雙贏，或維護(hù)本方的利益，不致受損過多。這就需要譯員盡量避免各種跨文化沖突引起的誤解和矛盾，使談判盡可能順利地進(jìn)行。在跨文化意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，口譯員有時(shí)候應(yīng)自覺不自覺地對(duì)原話進(jìn)行調(diào)節(jié)，恰如其地掌握好講話速度和聲調(diào)，選擇妥當(dāng)?shù)恼Z詞進(jìn)行表達(dá)，使譯文更加符合譯入語聽眾的語言文化思維習(xí)慣。

此外，談判過程中，當(dāng)談判一方不夠理智，有不文明的表達(dá)時(shí)，翻譯人員還應(yīng)起調(diào)停作用，暫時(shí)不翻譯，或轉(zhuǎn)換語氣，或改變用詞，等氣氛緩和下來再向另一方說明。商務(wù)口譯，不同于政治口譯，譯員在協(xié)助合作中的作用尤其重要。“總之，商務(wù)口譯與其它翻譯一樣，是一項(xiàng)跨語言、跨國界、跨文化的交際活動(dòng)，它不僅是個(gè)語言轉(zhuǎn)化過程，還是個(gè)大商務(wù)形勢(shì)下推進(jìn)商務(wù)各方理解與溝通的過程，發(fā)展國際交流與合作的過程。”